La relevancia de TikTok y TikTok Ads en el marketing actual

Por Caro Arriaga

TikTok, la red conocida por su contenido breve y altamente atractivo, ofrece un terreno fértil para los anunciantes que buscan capturar la atención de una audiencia global. Los TikTok Ads, con sus formatos únicos y su capacidad de segmentación precisa, brindan una oportunidad sin precedentes para que las marcas conecten con los consumidores de una manera auténtica y entretenida.

La funcionalidad de TikTok Ads recae en las siguientes capacidades de la app:

Diversidad de formatos publicitarios: ofrece una variedad de formatos para adaptarse a diferentes objetivos y estilos de campaña. Esto incluye anuncios in-feed, que aparecen en el feed de noticias del usuario; los Brand Takeovers, que ofrecen una visibilidad exclusiva al aparecer cuando un usuario abre la app; los TopView Ads, que ofrecen una experiencia de visualización a pantalla completa; y los Hashtag Challenges, que fomentan la participación del usuario y la creación de contenido.

Segmentación avanzada: Una de las fortalezas de esta app es su capacidad para segmentar audiencias de manera precisa.

Medición y análisis de rendimiento: proporciona a los anunciantes herramientas robustas para el seguimiento y análisis del rendimiento de sus campañas.

Publicidad basada en el contenido creativo: TikTok Ads anima a las marcas a ser creativas en su publicidad. Al alentar a las empresas a crear contenido que se sienta auténtico y entretenido, los anuncios en TikTok pueden mejorar significativamente la experiencia del usuario y la interacción con la marca.

Opciones de publicidad de autoservicio y administrada: TikTok ofrece una plataforma de autoservicio donde las marcas pueden crear y administrar sus propias campañas publicitarias, así como opciones de publicidad administrada para empresas que buscan una estrategia publicitaria más personalizada y asistida.

Acceso a una audiencia joven y global: Dado el perfil demográfico de los usuarios de TikTok, las marcas que utilizan TikTok Ads tienen una oportunidad única de llegar a audiencias jóvenes y globalmente diversas.

Desarrollar una publicidad efectiva en TikTok Ads requiere comprender la naturaleza única de la plataforma y cómo interactúan sus usuarios con el contenido. Una estrategia exitosa en TikTok comienza con la creación de contenido que resuena con la audiencia de TikTok, que tiende a preferir videos auténticos, creativos y entretenidos. Las marcas deben enfocarse en producir contenido que no solo promueva sus productos o servicios, sino que también cuente una historia o proporcione valor de entretenimiento.

Una parte crucial de la publicidad en TikTok es mantenerse al día con las tendencias actuales y utilizarlas a favor de la marca. Esto puede incluir participar en desafíos virales o utilizar canciones y efectos populares. Sin embargo, es importante que las marcas adapten estas tendencias a su mensaje y personalidad de marca para mantener la autenticidad. La originalidad en el contenido es clave en TikTok, donde los usuarios valoran y responden a las ideas frescas y los enfoques novedosos.

En los primeros días del 2025 y desde vísperas de la toma del poder de Donald Trump como presidente de Estados Unidos, la app china permaneció en el ojo del huracán debido al anuncio de su cierre. Desde abril, en el país norteamericano se aprobó una ley que implicaba que, si TikTok no cortaba vínculos con su empresa propietaria, la china Bytedance, tendría que irse. Estas argumentaciones no son sólo cuestión de datos sino también de influencia en el caso de, por ejemplo, un conflicto: 60% de estadounidenses entre 13 y 29 años usa TikTok de forma regular y es la plataforma que más crece como fuente de información desde 2020.

Las sospechas van de que Bytedance, y presuntamente, el gobierno chino tendría acceso a detalles de millones de estadounidenses y podría decidir qué tipo de información se ve más o menos en la app. Bytedance niega todo. Pero eso ahora ya no importa. Tal parece que los usuarios estadounidenses de TikTok deberán migrar su atención a Reels de Meta o Shorts de Google o probar suerte con otras plataformas de origen chino como RedNote o Lemon8. TikTok podrá usarse con VPN (servicios que permiten simular el acceso a internet desde otro país) pero con ello se volverá una red mucho más minoritaria y por lo tanto de menor interés e impacto, lo mismo que TikTok Ads. Resulta difícil de prever el futuro de estas apps ante cambios de este nivel. Sin embargo, fuera de Estados Unidos, los especialistas no notan repercusiones tan graves. Inclusive cuentas con más recursos podrán seguir emitiendo contenido en TikTok.

Mientras se agota el plazo de 75 días para que la empresa de redes sociales encuentre un propietario fuera de China o se arriesga a ser vetada permanentemente surgen a diario algunas personalidades dispuestas a comprar TikTok. ByteDance tendrá que vender a un nuevo comprador. Funcionarios chinos han considerado vender al menos una parte de la aplicación al magnate tecnológico Elon Musk, según han informado el Wall Street Journal y Bloomerg. Un grupo llamado “The People’s Bid for TikTok”, que incluye a Kevin O’Leary de Shark Tank y al multimillonario Frank McCourt, también ha ofrecido comprar TikTok.

Las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental para promocionar marcas. Sobre todo, para las pequeñas empresas, ya que TikTok y otras plataformas son una buena forma de darse a conocer. Según estimaciones compartidas por TikTok en su expediente judicial, el cierre de la red social en EE UU afectaría a las pequeñas empresas: “Se perderían más de mil millones de dólares en ingresos y los creadores sufrirían una pérdida de ingresos de casi 300 MMD en tan solo un mes, a menos que se ponga fin a la prohibición”, declaró un portavoz de la app. Los ingresos de TikTok se reducirían 29%.

Sin embargo, las posibilidades de anunciar y promover una marca a través de estas apps tan populares y con considerable potencial de crecimiento son ilimitadas, no tienen fronteras ni tampoco obstáculos. Si se trata de alcance y visibilidad; contenido auténtico; publicidad efectiva; conexión con la comunidad y seguimiento de una firma, con TikTok y TikTok Ads es posible.