AVISO DE PRIVACIDAD

En The Bespokers, estamos conscientes y sabemos que, como consumidor, tienes derecho a conocer qué información recabamos de ti y debes estar enterado de nuestras prácticas y uso que damos a dicha información. Las condiciones contenidas en el presente documento son aplicables a toda la información que se recaba a nombre de y por The Bespokers.

Datos personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de privacidad, podemos recabar tus datos personales de distintas formas: cuando nos los proporcionas directamente; cuando visitas nuestro sitio de Internet y cuando obtenemos información a través de otras fuentes, que están permitidas por la ley. Recabamos tus datos personales de forma directa: cuando tú mismo nos los proporcionas por diversos medios, cuando participas en nuestras promociones o nos da información con objeto de que te prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser: Datos personales, por ejemplo: nombre, correo electrónico, domicilio fiscal, domicilio de entrega (en caso de pedidos o servicios de mantenimiento y reparación) y número de teléfono. Estos datos personales los proporcionas voluntariamente al decidir ordenar nuestros productos o servicios.

Usos y finalidades de tus datos personales
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Prever servicios y productos requeridos.
2. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el cliente.
3. Informar sobre cambios de nuestros productos y servicios.
4. Solicitarte información para efectos de investigación de mercado.
5. Evaluar la calidad del servicio.
6. Para que participes en exposiciones, promociones u otras actividades de The Bespokers, así como para contactarte con tales fines.
7. Para solicitarte que respondas algunas encuestas de satisfacción respecto a nuestros productos y servicios.
8. Para dar seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a pedidos y/o entrega de producto y servicios.
9. En general, para hacerte llegar información, con fines publicitarios y de promoción.

En caso de que tus datos personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a las anteriores, The Bespokers te notificará por correo electrónico o por teléfono, a fin de obtener tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con las nuevas finalidades. De no recibir tu consentimiento, para los casos en que es necesario, The Bespokers no utilizará tus datos personales.

Información grabada de forma automática (en ningún caso Datos personales)
Cada vez que entres a nuestra página web, la información general, nunca vinculada con tu persona, se recogerá en nuestro sistema de forma automática, por ejemplo: tipo de navegador, proveedor de acceso a Internet, página web de referencia, la información que hayas consultado, día y hora de acceso, sistema operativo y buscador. Esta información se almacenará y analizará de forma anónima y se utilizará para mejorar el atractivo, el contenido y la funcionalidad de nuestra página web. No servirá para otros usos y tampoco existirá cesión a terceras partes.

Cookies
Para facilitar el uso de nuestra página web, usamos cookies. Las cookies son pequeños ficheros de texto que pueden ser almacenados en el disco duro de los visitantes a páginas web. Estas se utilizan para entender el uso de nuestra página web y mejorar, consecuentemente, el proceso de navegación. Las cookies son el referente que nos indica, por ejemplo, si una página de nuestra web ha sido vista con anterioridad o si se trata de una visita nueva o recurrente. Las cookies que utilizamos no almacenan datos personales, ni ningún tipo de información que pueda identificarle. En caso de no querer recibir cookies, por favor configura tu navegador de Internet para que las borre del disco duro de tu ordenador, las bloquee o te avise en caso de instalación.

Transmisión y transferencia de Datos personales
Nosotros no realizamos transferencias de tus datos personales a terceros.

Seguridad
The Bespokers ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, The Bespokers no puede y por ende no garantiza que no existirá un acceso no autorizado a tus datos personales o que las comunicaciones estén libres de toda interrupción, error o intercepción por terceros no autorizados.
El acceso a tus datos personales, en nuestro poder, se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito de llevar a cabo las finalidades identificadas.

Derechos que te corresponden
Tú como titular de datos personales podrás, solicitar ante la Persona Designada para la Protección de Datos Personales de The Bespokers el acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), respecto de tus datos personales. Asimismo, podrás, en todo momento, revocar el consentimiento que hayas otorgado, y que fuere necesario, para el tratamiento de tus datos personales. Para ello, deberás enviar al correo electrónico contacto@thebespokers.mx tu solicitud respectiva en el formato que para tales efectos se te proporcione en la página web. Para fácil referencia, te comunicamos lo siguiente:

Acceso. – que se te informe cuáles de tus datos personales están contenidos en las bases de datos de The Bespokers y para qué se utilizan dichos datos personales, el origen de dichos datos y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos.

Rectificación. – que se corrijan o actualicen tus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos. Deberás informar a The Bespokers de los cambios que se deban hacer a tus datos personales, cuando dichos cambios solo sean de tu conocimiento.

Cancelación. – que tus datos personales sean dados de baja total o parcialmente de las bases de datos de The Bespokers. Esta solicitud dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los datos. Existen casos en los que la cancelación no será posible en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y otras disposiciones legales aplicables.

Oposición. – oponerse por causa legítima al tratamiento de tus datos personales por parte de The Bespokers o limitar su uso o divulgación.

En los casos que la oposición sea sobre la recepción de ciertos comunicados, en dichos comunicados se incluirá la opción para salir de la lista de envío y dejar de recibirlos.

Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones, al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación y ofrecimiento de nuestros servicios o productos, prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestro establecimiento, en nuestra página de internet www.thebespokers.mx o se la haremos llegar al último correo que nos proporcionaste. La falta de oposición al nuevo Aviso de Privacidad dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción se entenderá como su aceptación a los términos que en él se establecen.

Consentimiento
Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo tus datos personales, tú expresamente: (I) aceptas las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad; (II) estás de acuerdo en que la información proporcionada por ti pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción; (III) otorgas a The Bespokers autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente y las leyes aplicables.

Cancelación del Consentimiento de uso
Tienes derecho a cancelar tu consentimiento en el uso de tus datos personales, ya sea de forma parcial o absoluta en cualquier momento que así lo desees.

Contacto
Preguntas, comentarios y/o ejercicio de derechos dirigirlos a la persona designada para la protección de datos personales de The Bespokers.

Nombre: Rodrigo Rosas – RL/DDP
Correo electrónico: rrr@thebespokers.mx